Malfaçon construction

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Malfaçon Construction Neuve : Identifier, Comprendre et Agir pour se Protéger

Dans le cadre d’une construction neuve, les malfaçons représentent un souci majeur pour les propriétaires et les acheteurs de maisons. Entre erreurs d’exécution, non-respect des normes de construction et finitions défectueuses, les malfaçons peuvent engendrer des coûts supplémentaires, des litiges et une baisse de la valeur immobilière.

Cet article vous aidera à comprendre ce qu’est une malfaçon, comment la détecter et les recours dont vous disposez pour protéger votre investissement.

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Qu'est-ce qu'une Malfaçon dans une Construction Neuve ?

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Une malfaçon indique un défaut de construction ou un vice qui compromet la qualité, la sécurité ou la durabilité d’un ouvrage. Elle peut résulter d’un non-respect des normes techniques, d’un choix de matériaux inappropriés, ou d’une mauvaise exécution. Les malfaçons dans une construction neuve sont souvent découvertes après la remise des clés, mais certaines peuvent également apparaître plusieurs mois, voire plusieurs années après.

15 types de malfaçons courantes dans les constructions neuves, qui touchent différents aspects de l’ouvrage et peuvent entraîner des conséquences importantes pour les propriétaires :

  1. Fissures dans les murs porteurs : Des fissures structurelles peuvent apparaître si les fondations ne sont pas adaptées au terrain, compromettant la solidité de l’ouvrage.

  2. Affaissement des sols : Un sol instable ou mal compacté peut entraîner des affaissements, souvent liés à des défauts de préparation du terrain.

  3. Problèmes d’étanchéité en toiture : Les infiltrations d’eau dues à une mauvaise pose de la couverture ou à des tuiles mal scellées sont fréquentes et peuvent causer des dégâts importants.

  4. Isolation thermique insuffisante : Une mauvaise isolation des murs, sols, ou toitures peut entraîner des pertes énergétiques et des coûts de chauffage élevés, non conformes aux normes RT 2012 ou RE 2020.

  5. Infiltrations d’eau dans les murs extérieurs : Une mauvaise étanchéité des façades ou des fissures dans l’enduit peut provoquer des infiltrations, détériorant les murs intérieurs et favorisant la moisissure.

  6. Fissures dans les cloisons intérieures : Les fissures de retrait ou de dilatation dues à une pose inadéquate des plaques de plâtre peuvent se propager et nécessairement des réparations.

  7. Mauvaise installation des menuiseries : Les portes et fenêtres mal posées peuvent créer des ponts thermiques, des fuites d’air, voire des problèmes d’infiltration d’eau.

  8. Non-conformité des installations électriques : Les circuits non protégés, prises mal raccordées ou absence de mise à la terre sont des défauts dangereux, souvent révélés lors de la réception.

  9. Défauts de plomberie : Fuites, mauvaises évacuations, raccordements défectueux ou pentes défectueuses peuvent entraîner des problèmes d’humidité et des dégâts des eaux.

  10. Revêtements de sol mal posés : Carrelage ou parquet mal aligné, flottant, ou avec des joints non uniformes, qui peuvent rapidement se détériorer et nuire à l’esthétique.

  11. Malfaçons dans les escaliers : Marches mal dimensionnées, contremarches inégales ou absence de garde-corps, posant des risques de sécurité pour les occupants.

  12. Ventilation insuffisante : Une VMC (ventilation mécanique contrôlée) mal installée ou non conforme peut entraîner des problèmes de condensation et de moisissure, affectant la qualité de l’air intérieur.

  13. Défauts de crépi ou d’enduit extérieur : Un enduit mal appliqué ou non conforme aux spécificités du climat peut se fissurer, se décoller, ou absorber l’humidité, fragilisant les façades.

  14. Non-respect des normes de sécurité incendie : Absence de porte coupe-feu, matériaux inappropriés ou mauvaise isolation des gains techniques sont des risques graves souvent négligés.

  15. Non-conformité des équipements sanitaires : Les équipements sanitaires mal fixés, fuites ou malfaçons sur les raccordements des douches et baignoires peuvent provoquer des dégâts à long terme.

Comment Identifier les malfaçons travaux au cours du chantier ?

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Identifier les malfaçons au cours du chantier est essentiel pour corriger les problèmes avant qu’ils ne prennent de l’ampleur et deviennent coûteux ou complexes à résoudre.

Voici les principales étapes pour déceler les malfaçons pendant la construction d’une maison neuve :

1. Assurer un Suivi Régulier du Chantier

La première étape pour détecter les malfaçons est de visiter régulièrement le chantier. Cela permet de repérer les défauts de manière précoce et de suivre l’avancement des travaux selon la planification. Si vous êtes présent ou faites appel à un maître d’œuvre, il est plus facile de vérifier que les matériaux utilisés et la réalisation des ouvrages correspondent aux normes.

2. Photographiez et documentez chaque étape

Prenez des photos des différentes étapes de la construction. Documenter les travaux permet de garder une trace visuelle de l’avancement et de comparer le résultat final avec les spécifications des plans initiaux. Ce sera également une preuve en cas de litige avec le constructeur.

3. Faites Appel à un Expert en Bâtiment

Un expert en bâtiment, spécialisé en malfaçons, peut effectuer des inspections régulières pour détecter les défauts qui peuvent passer inaperçus pour un non-initié. Il vérifiera les aspects techniques et les normes (DTU) applicables et émettra des rapports détaillés avec des recommandations.

4. Vérifier la Conformité des Matériaux Utilisés

Assurez-vous que les matériaux utilisés sont bien ceux spécifiés dans le contrat. Parfois, les entrepreneurs peuvent être tentés de substituer des matériaux de moindre qualité pour réduire les coûts, ce qui peut nuire à la solidité et à la durabilité de la construction. Vérifiez les factures et les étiquettes des matériaux pour plus de transparence.

5. Contrôlez les Fondations et les Bases du Gros Œuvre

Les fondations et le gros œuvre sont des étapes critiques de la construction. Assurez-vous que les dimensions des fondations, le ferraillage, l’étanchéité et le drainage sont bien conformes aux normes et adaptés au type de sol. Des fissures prématurées ou des affaissements au niveau des fondations sont des signes d’une potentielle malfaçon.

6. Surveillez les Travaux de Maçonnerie et d’Étanchéité

La pose des murs, la qualité du béton et le respect des alignements sont essentiels pour garantir la solidité de l’ouvrage. Un mur mal aligné, une dalle de béton mal coulée ou des enduits fissurés peuvent indiquer des défauts dans la maçonnerie. Vérifiez également que l’étanchéité des murs est bien réalisée pour éviter les infiltrations d’eau.

7. Inspectez les Installations Électriques et de Plomberie

Avant de référer les cloisons, il est crucial de vérifier les réseaux d’électricité et de plomberie. Une installation non conforme peut être dangereuse et coûteuse à corriger une fois le chantier terminé. Faites appel à un électricien et un plombier qualifié pour valider que les câbles, les raccords et les réseaux de distribution sont conformes aux normes.

8. Contrôlez l’Isolation Thermique et Phonique

La pose des matériaux isolants doit être conforme aux normes RT 2012 ou RE 2020, surtout pour éviter les ponts thermiques. Un défaut dans l’isolation se traduit souvent par des pertes de chaleur en hiver et une surconsommation énergétique. Assurez-vous également que l’isolation phonique respecte les exigences pour un confort optimal.

9. Examinez la pose des menuiseries

Les portes, fenêtres et autres éléments de menuiserie doivent être bien installés pour éviter les fuites d’air et d’eau. Vérifiez les joints d’étanchéité et l’alignement des cadres. Une mauvaise installation des menuiseries peut également entraîner des ponts thermiques et nuire à l’efficacité énergétique du bâtiment.

10. Surveillez les Travaux de Toiture

La toiture est un point particulièrement sensible aux malfaçons. Assurez-vous que les tuiles ou ardoises sont bien posées, que les éléments de zinguerie sont correctement installés, et que l’étanchéité est garantie pour éviter les infiltrations. Un expert peut vérifier que le toit respecte bien la pente et le type de pose prévu.

11. Vérifiez les Normes de Sécurité et les Conformités

Chaque construction doit respecter les normes de sécurité strictes, notamment pour l’installation électrique, les escaliers et les garde-corps. Contrôlez que les normes sont respectées (comme la mise à la terre en électricité) pour assurer la sécurité des futurs occupants.

12. Prêtez Attention aux Finitions

Les malfaçons peuvent aussi se cacher dans les finitions : peintures irrégulières, carrelages mal posés, défauts de joints, etc. Une inspection des finitions permet d’identifier des détails qui, bien que parfois esthétiques, sont révélateurs d’un manque de rigueur.

13. Contrôlez la ventilation

La ventilation, notamment la VMC, est un élément essentiel pour éviter les problèmes de condensation et de moisissure. Assurez-vous que la ventilation mécanique contrôlée est bien installée et adaptée aux caractéristiques de la maison, car une mauvaise ventilation peut entraîner des problèmes d’humidité.

14. Testez les Réseaux de Distribution d’Eau et d’Énergie

Avant la réception, testez les réseaux pour repérer les éventuelles fuites ou défauts. Cela inclut la pression de l’eau, le bon écoulement des évacuations et la distribution électrique dans toutes les pièces.

15. Consultez les Plans et Contrôlez les Dimensions

Enfin, comparez systématiquement les plans aux dimensions réelles sur le chantier pour vérifier que les murs, cloisons et ouvertures respectent bien les cotes. Un écart de dimensions peut indiquer une erreur qui aura des conséquences sur la fonctionnalité ou l’esthétique de la maison.

Avis d’expert

L’identification des malfaçons pendant le chantier repose sur une vigilance constante et un contrôle rigoureux des étapes clés. En combinant inspections personnelles, assistance d’experts et suivi documentaire, il est possible de détecter et de corriger rapidement les malfaçons. Une surveillance proactive est la meilleure garantie pour que votre maison neuve soit conforme aux normes et répondant aux standards de qualité attendus.

Comment faire pour constater les malfaçons à la fin d'une construction de maison neuve

La fin de la construction marque une étape essentielle : la réception des travaux, moment décisif où le propriétaire examine minutieusement chaque aspect de l’ouvrage pour constater d’éventuels défauts ou malfaçons.

Cette inspection doit être exhaustive, car elle conditionne la qualité de la construction et la conformité aux normes et engagements contractuels.

Pour cela, il est recommandé de passer en revue tous les éléments structurels et esthétiques : fondations, murs, menuiseries, installations électriques et plomberie, ainsi que les finitions.

Un accompagnement construction par un expert en bâtiment peut s’avérer précieux pour repérer des vices cachés ou des anomalies techniques, souvent difficiles à identifier pour un non-initié.

À la fin de cette visite, toutes les anomalies constatées doivent être notées dans le procès-verbal de réception, ce qui permet de demander les corrections nécessaires et de bénéficier des garanties légales pour protéger son investissement.

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Quels Recours en Cas de Malfaçon dans une Construction Neuve ?

Lorsque des malfaçons sont détectées, plusieurs recours sont possibles pour obtenir la réparation des défauts :

  1. Mentionner les réserves lors de la réception des travaux : Inscrire toutes les malfaçons constatées sur le procès-verbal de réception pour obliger l’entrepreneur à y remédier.

  2. La garantie de parfait achèvement : Valable un an après la réception des travaux, elle permet de contraindre l’entrepreneur à corriger les malfaçons ou défauts signalés dans ce délai.

  3. La garantie décennale : Cette garantie couvre les dommages affectant la solidité de la construction ou la réparation impropre à sa destination pendant une durée de dix ans. Elle est applicable en cas de malfaçon structurale grave.

  4. L’assurance dommage-ouvrage : Si vous êtes confronté à des refus ou des délais pour la réparation de la malfaçon, cette assurance prend en charge le coût des réparations en montant de toute procédure contre les responsables.

  5. Saisine des réparations : En cas de conflit avec le constructeur ou l’entrepreneur, et si les réparations ne sont pas réalisées dans les délais, il est possible de saisir le tribunal compétent pour exiger des réparations ou une indemnisation.

Comment faire Constater des Malfaçons ?

Pour faire constater des malfaçons de manière officielle et efficace, il est important de suivre un processus précis, qui permet de documenter les défauts et d’entamer des démarches de recours si nécessaire. Voici les étapes clés :

1. Réaliser une Inspection Approfondie

Commencez par une inspection minutieuse de toutes les parties de la construction pour identifier les malfaçons. Notez tous les défauts visibles, qu’il s’agisse de fissures, d’infiltrations, de problèmes d’isolation ou de finitions non conformes. Prenez des photos détaillées de chaque malfaçon pour en garder une trace visuelle.

2. Faire Appel à un Expert en Bâtiment

Il est souvent nécessaire de faire appel à un expert en bâtiment pour constater les malfaçons. Cet expert possède les compétences techniques pour identifier les défauts, évaluer leur gravité, et déterminer s’ils résultent d’un non-respect des normes de construction ou de matériaux défectueux. L’expert établira un rapport d’expertise qui détaillera chaque malfaçon, sa cause probable, et les travaux correctifs nécessaires. Ce rapport peut ensuite être utilisé dans le cadre d’une procédure de recours.

3. Établir un Procès-Verbal de Réception des Travaux

Lors de la réception des travaux, inscrivez toutes les malfaçons constatées dans le procès-verbal de réception et précisez-les en tant que « réserves ». Cela permet de consigner les défauts à corriger et d’engager la responsabilité du constructeur pour qu’il effectue les réparations. Si le constructeur refuse d’intervenir ou conteste les réserves, le procès-verbal reste une preuve légale de l’existence des malfaçons.

4. Exploiter les Garanties Légales

Plusieurs garanties légales couvrent les malfaçons en fonction de leur nature et de leur gravité :

  • La garantie de parfait achèvement , valable un an après la réception des travaux, oblige le constructeur à réparer les défauts signalés.
  • La garantie décennale couvre les malfaçons graves affectant la solidité ou rendant l’ouvrage impropre à son usage, pendant dix ans.
  • L’assurance dommage-ouvrage , souscrite avant le début des travaux, permet d’obtenir rapidement un financement pour les réparations, sans attendre la fin d’un éventuel litige avec le constructeur.

5. Envoyer une Mise en Demeure

En cas de refus de réparation par le constructeur, il est possible d’envoyer une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception . Ce document officiel, en mentionnant les malfaçons constatées et en demandant leur correction, constitue une étape formelle de recours. Si le constructeur persiste à ne pas intervenir, une action judiciaire pourra être envisagée.

6. Saisir le Tribunal si Nécessaire

Si les négociations avec le constructeur n’aboutissent pas, le rapport d’expertise et le procès-verbal de réception pourront servir de preuves pour saisir le tribunal compétent (tribunal judiciaire ou tribunal de commerce). Dans ce cas, l’assistance d’un avocat spécialisé en droit de la construction peut être nécessaire pour défendre votre dossier.

Suivre ces étapes permet de documenter respectivement les malfaçons et d’engager les procédures nécessaires pour obtenir réparation.

Expert Malfaçon Construction

Un expert en malfaçon de construction est un professionnel spécialisé dans l’analyse et la détection des défauts de construction, souvent sollicité pour accompagner les propriétaires lors de la réception de travaux ou pour résoudre des litiges après la découverte de malfaçons dans une construction neuve. Le rôle de cet expert est crucial pour garantir que le bâtiment respecte les normes de qualité et de sécurité prévues par la loi.

Rôle de l’Expert en Malfaçon de Construction

L’expert en malfaçon intervient pour :

  • Identifier les défauts de construction : Il inspecte minutieusement le bâtiment pour repérer les malfaçons visibles ou cachées, que ce soit des fissures, infiltrations, défauts d’étanchéité, erreurs de dimension ou problèmes structurels.
  • Évaluer la gravité des défauts : En fonction de chaque défaut, l’expert détermine si la malfaçon compromet la solidité, la sécurité, ou l’habitabilité du bâtiment.
  • Rédiger un rapport d’expertise détaillé : Ce rapport technique documente les défauts constatés, leur impact, les solutions correctives recommandées, et peut servir de preuve officielle en cas de litige.
  • Accompagner dans les démarches de recours : L’expert peut assister le propriétaire dans ses démarches pour faire valoir les garanties légales (garantie de parfait achèvement, garantie décennale, etc.) et obtenir les réparations nécessaires.

Quand faire appel à un expert en Malfaçon ?

  1. Avant la Réception des Travaux : La présence d’un expert lors de la réception permet de constater toute malfaçon avant la remise des clés et de les inscrire comme réserves dans le procès-verbal de réception.

  2. Pendant la Période de Garantie : Si des défauts apparaissent dans l’année suivant la réception (parfait achèvement) ou dans les dix ans pour les dommages structurels (garantie décennale), l’expert peut intervenir pour documenter les malfaçons et faciliter les recours auprès du constructeur ou de l’assurance.

  3. En Cas de Litige : Lorsque des défauts importants sont constatés et que le constructeur refuse de les prendre en charge, un expert peut apporter un avis impartial et une analyse technique solide pour appuyer une éventuelle action en justice.

Pourquoi faire appel à un expert ?

Un expert en malfaçon de construction apporte :

  • Une expertise technique pour détecter les problèmes cachés et évaluer leur gravité.
  • Un soutien juridique en cas de litige, avec un rapport technique valable comme preuve légale.
  • Des conseils sur les réparations et des recommandations pour s’assurer que les travaux correctifs soient conformes aux normes.

Faire appel à un expert en malfaçon de construction permet aux propriétaires d’assurer la qualité et la durabilité de leur investissement immobilier et de faire face aux imprévus de manière éclairée et sécurisée.

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